六大Apple TV不工作的問題以及如何解決這些問題

Apple TV在Apple的娛樂系統中起著至關重要的作用,允許用戶觀看流媒體電視或電影,玩遊戲,聽音樂,鏡像iOS屏幕等等。尋找你的 Apple TV無法正常工作但是,會讓大多數用戶變得瘋狂。幸運的是,這些問題很容易解決。下面我們總結了您在Apple TV 4k / 4/3/2代上可能遇到的常見問題,以及如何解決這些問題。

1. Apple TV無法開啟或關閉

有時,當您按下Siri遙控器或Apple TV遙控器上的任何按鈕時,Apple TV將無法開啟,但指示燈亮起,或者當您選擇“睡眠”選項時,它將不會自動關閉電源,請按照以下步驟進行故障排除。

  • 從ATV拔下電源線,等待一段時間再將其插回。
  • 如有必要,請使用其他電源插座或條帶。
  • 確保HDMI電纜與Apple TV和電視機連接良好。
  • 切換到新的分辨率。在Apple 4K / 4th上,按Menu和Volume Down按鈕5秒鐘,然後選擇新的分辨率。在第2代/第3代ATV上,它們是菜單和向上按鈕。
select apple tv resolution

2. Apple TV遙控器不工作

Apple TV遠程問題可分為兩個方面:Siri Remote和Apple TV Remote應用程序。

Siri遠程問題

當Apple TV無法響應遠程控制時,下面的建議應該有助於解決此問題。

  • 確保遙控器有足夠的電池供電。如果沒有,請使用USB連接線充電30分鐘。
  • 移動任何可能阻擋遙控器和電視或接收器之間連接的東西。
  • 確保您在Apple TV範圍內使用Siri Remote。建議3英寸遠。
  • 按住Menu和Volume Up按鈕5秒鐘並完成配對,重置遙控器。
  • reset apple tv remote
  • 斷開Apple TV與電源插座的連接,並在6秒後重新連接。

Apple TV遠程應用程序問題

有些用戶更願意使用iOS應用程序來控制他們的Apple TV,而且他們碰巧Apple TV Remote沒有理由停止工作。以下是你可以做的。

3. Apple TV無法使用WiFi

另一個經常討論的問題是Apple TV沒有連接到WiFi網絡。如果您的Internet路由器和調製解調器沒有任何問題,則需要更新軟件。

如果Apple TV可以使用以太網電纜,請轉至設置>系統>軟件更新。或者不是,一個方便的工具叫 Tenorshare ReiBoot 會有所幫助。只需將Apple TV與已安裝ReiBoot的計算機連接,然後單擊Fix All iOS Stuck即可。然後,您可以下載要在Apple TV上更新的最新tvOS。

update tvos software on apple tv
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有關詳細信息,請參閱如何修復 Apple TV無法連接到網絡

4. Apple TV Airplay無法正常工作

Airplay可讓您將iPhone / iPad上的屏幕共享到電視,或將視頻和照片流式傳輸到Apple TV。它應該在大多數時候完美無缺;但是,您可能還會遇到意想不到的問題,例如Apple TV播放不會出現,無法播放到Apple TV等等。這裡有可能的解決方案。

  • 確保您在iOS設備和ATV上使用相同的WiFi網絡,否則Airplay將無法使用。
  • 轉到Apple TV上的設置> Airplay,檢查Airplay功能是否已啟用並設置為同一網絡上的所有人或任何人。
  • turn on airplay on apple tv
  • 如果仍找不到Airplay選項,請重啟iOS設備和Apple TV。
  • 檢查iOS和tvOS的更新。或者使用Tenorshare ReiBoot 獲取iOS 11 IPSW文件

5. Apple TV無法正常工作

如果您在播放視頻時沒有從Apple TV連接的接收器獲得聲音,首先要重新啟動所有設備。然後嘗試以下方法。

  • 在Apple TV上,轉到設置>音頻和視頻,然後關閉Dolby Digital。
  •  turn off dolby digital on apple tv
  • 或者您可以嘗試在“設置”中將音頻輸出從“自動”更改為16位。
  • 如果像Netflix這樣的電視應用程序在Apple TV上沒有聲音,請轉到設置> Airplay>揚聲器,並確保將其設置為正確的揚聲器。

6. Netflix無法在Apple TV上運行

作為全球領先的互聯網電視網絡,Netflix是Apple TV用戶瀏覽各種電視節目和電影所必需的。 Apple TV無法使用Netflix的問題主要是由網絡連接引起的。因此,建議先檢查Internet和路由器。如果這沒有幫助,請嘗試以下故障排除方法。

  • 校驗 Netflix支持的區域
  • 檢查Netflix和Apple TV的軟件更新。
  • 卸載Netflix應用程序,稍後從App Store取回。

這些方法也適用於其他應用,如Hulu,HBO Now,YouTube,BBC等。

如何解決所有Apple TV問題

摘要

希望您在閱讀本文後能更好地管理Apple TV。為了防止Apple TV在更新後無法正常工作,您可以隨時使用Tenorshare ReiBoot來修復系統。順便說一句,如果您有任何其他Apple TV問題,請不要猶豫,留言,我們會幫您解決。

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/發布者 Jenefey Aaron Apple TV維修關注@Jenefey Aaron