iTunes 無法備份按鈕是灰色的？3分鐘解決｜2025最新教學

為什麼iTunes備份按鈕會變成灰色？

當我們嘗試備份iPhone或iPad時，iTunes備份按鈕變灰讓人手足無措。了解問題發生的原因，才能對症下藥。以下是幾個常見原因：

解決iTunes備份按鈕灰色問題的8個有效方法

現在讓我們來看看如何解決iTunes 備份按鈕沒反應的問題。以下方法從簡單到複雜排列，建議您按順序嘗試。

方法1：重新啟動所有裝置

有時候最簡單的方法最有效！先關閉並重新啟動：

• 重新啟動iTunes：點擊「檔案」>「退出」，然後重新開啟
• 重新啟動iPhone/iPad：同時按住側邊按鈕和音量鍵，滑動關機，再長按側邊按鈕開機
• 重新啟動電腦：Windows用戶點擊「開始」>「重新啟動」；Mac用戶點擊蘋果選單>「重新啟動」

這個簡單的方法往往能神奇地解決iTunes 無法備份按鈕是灰色的問題！

方法2：檢查並更換USB連接線和連接埠

當iTunes 備份灰色問題出現時，不要忽略硬體因素：

• 檢查USB線是否有損壞跡象
• 嘗試更換原廠認證的Lightning連接線
• 嘗試電腦上的不同USB埠（優先選擇直接連接主機板的USB埠）
• 移除USB集線器等中間設備，直接連接電腦

這些步驟能解決大部分因連接問題導致iPhone連接iTunes備份灰色的情況。

方法3：更新iTunes和iOS系統

軟體過時是常見原因，所以確保更新到最新版本：

更新iTunes：

• Windows：開啟iTunes > 「說明」> 「檢查更新」
• Mac：App Store > 「更新」> 查找iTunes更新

更新iOS：

• 前往「設定」>「一般」>「軟體更新」
• 如有更新，點擊「下載並安裝」

這樣能修復因版本不兼容導致的iPad iTunes備份按鈕灰色問題。

方法4：檢查並釋放儲存空間

如前所述，電腦儲存空間不足會導致備份問題：

• 檢查電腦可用空間（應大於iPhone容量）
• 刪除不需要的大型檔案或舊備份
• 如需釋放空間，可考慮：
  • 刪除舊的iTunes備份
  • 使用外接硬碟作為備份位置
  • 清理電腦臨時檔案

釋放足夠空間後，iTunes備份灰色問題常能迎刃而解。

方法5：重設網路設定

網路問題也可能導致iTunes 備份按鈕沒反應：

• 在iPhone/iPad上前往「設定」>「一般」>「重置」
• 選擇「重置網路設定」
• 輸入密碼確認操作
• 設備重啟後重新連接Wi-Fi

重設後，重新嘗試iTunes備份，看看問題是否解決。

方法6：檢查限制設定

有時候iOS的限制設定會影響備份功能：

• 前往「設定」>「螢幕使用時間」>「內容與隱私權限制」
• 確保沒有限制iTunes功能的設定
• 若有，輸入螢幕使用時間密碼並關閉相關限制

這可能解決某些特殊情況下的iOS 備份按鈕灰色問題。

方法7：刪除舊備份後重試

有時候舊備份檔案可能已損壞，影響新的備份過程：

• 在iTunes中，前往「編輯」>「偏好設定」>「裝置」
• 查看現有備份列表，選擇舊備份並刪除
• 確認後重新嘗試備份

這個方法特別適合解決MacBook iTunes無法備份的情況。

方法8：懶人救星！Tenorshare iCareFone替代方案

如果以上方法都無法解決iTunes 無法備份按鈕是灰色的問題，不妨考慮專業工具：

Tenorshare iCareFone 是一款專為解決iTunes各種問題設計的專業軟體，它提供：

• 一鍵備份iPhone/iPad所有資料或選擇性備份
• 無需iTunes，直接備份到電腦
• 支援查看和導出備份內容
• 可選擇性還原備份資料（iTunes無法做到）
• 支援windows和mac，和最新iphone 16

使用Tenorshare iCareFone非常簡單：

• 下載並安裝 Tenorshare iCareFone

• 使用USB線連接iPhone/iPad到電腦
• 選擇「備份與還原」功能

• 選擇要備份的資料類型
• 點擊「備份」按鈕開始進行

不再為iTunes 備份灰色而煩惱，Tenorshare iCareFone提供更直觀、更靈活的備份體驗！

預防iTunes備份問題的小技巧

除了解決當前問題，預防也很重要！以下是一些預防iTunes備份問題的實用技巧：

• 定期更新軟體：保持iTunes和iOS系統為最新版本
• 使用原廠配件：盡量使用原廠或MFi認證的連接線
• 定期清理：定期清理電腦和iPhone上的不必要檔案
• 多元備份：不要僅依賴iTunes，考慮iCloud或第三方工具如 Tenorshare iCareFone 作為備份選擇
• 檢查電腦健康：定期運行磁碟清理和檢查，確保電腦系統穩定

iTunes 無法備份的常見問題解答

iTunes備份內容包括哪些資料？

iTunes備份包含相片、訊息、通訊錄、應用程式資料、設定等，但不包含從iTunes Store購買的媒體內容、已同步到iCloud的照片、Apple Pay資訊等。

iTunes備份檔案儲存在哪裡？

在Windows上，備份檔案位於：\Users$使用者名稱)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

在Mac上，則位於：~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/

為什麼iTunes備份需要這麼長時間？

iTunes進行完整備份需要複製裝置上所有資料，因此可能需要較長時間，特別是資料量大時。如果只想備份特定資料，可以考慮使用Tenorshare iCareFone等工具進行選擇性備份。

如何查看iTunes備份佔用多少空間？

在iTunes中，前往「編輯」>「偏好設定」>「裝置」可以查看所有備份及其大小。