LINE訊息不見了?點我瞭解LINE 訊息消失最全6個解決招式!
Barbara Wagner/ 2024-07-17 / line-data-recovery
除了WeChat,不少小夥伴喜歡在LINE記錄各種暢所欲言,也經常透過 LINE 來傳達一些重要的工作訊息或檔案。你作為LINE的忠實用户,有沒有遇到過LINE訊息不見的情況呢?例如,LINE換手機訊息不見了,而且沒有備份!當你陷入這種火燒眉毛的危急關頭時,該怎麼應對呢?本文將一一告知你有效的解決辦法~
一、為什麼LINE的訊息會不見?
當你突然LINE的訊息不見了,首先你要搞清楚原因,再精準「對症下藥」。生活中導致LINE訊息不見的原因有很多,常見的有以下幾種:
- 手滑誤刪 LINE 訊息或聊天室。
- iCloud 「備份完成」並不代表LINE 聊天記錄「備份成功」。
- 多個裝置登入 同一個LINE 帳戶後導致資訊紊亂。
- 換機手機後,在還原 LINE 聊天記錄備份時,系統出錯導致備份中斷。
- 在新裝置上不小心將之前的 LINE 聊天記錄備份覆蓋。
- LINE App 無法開啟或開啟失敗。
二、LINE訊息突然不見iPhone常用解決方法
如果你身為iPhone愛用者,這一部分將為你呈現兩個超酷的方式來拯救LINE訊息:iTunes和iCloud。你可以根據自己的情況,挑選一個你覺得最能成功拯救LINE訊息的方式,在iOS世界解救你的LINE訊息~
方法一、從iCloud雲端備份還原LINE訊息
LINE App 本身內建有備份功能,對於 iPhone用户,它會將訊息備份至 iCloud。需要注意的是:該方法是需要先清除裝置上的所有內容後再從 iCloud 備份回復,所以你現有的本機資料都會被清空,請你提前做好備份哦~具體操作步驟如下:
- 重置 iPhone,前往「設定」>「一般」>「傳送或重置 iPhone」>「清除所有內容和設定」
- 重啟 iPhone 被進行設定直到「移轉你的 App 與資料」介面,接著點選「來自 iCloud 備份」
- 登入相同 Apple ID 的 iCloud(防止恢復錯誤的 iCloud 備份檔),選取目標備份檔,等待系統完成備份還原即可。
![mct-bypass-tool](https://images.tenorshare.tw/topics/iphone-recovery/clear-iphone.jpg?w=900&h=432)
方法二、 透過iTunes實現LINE歷史訊息不見找回
你也可以透過 iTunes 或 Finder找回LINE消失的訊息,此方法也會完全覆蓋 iPhone 上現有的所有資料。因此,你可以先在電腦上將先前備份檔回復到 iPhone,再進行操作:
- 在電腦上啟動 Finder,接著連線你的 iPhone至電腦。
- 待 iTunes 成功辨識裝置後,點選左側的 iPhone 裝置,然後點選「回復備份」。
- 勾選你想要恢復的 iTunes 備份檔,等待 iTunes 將其還原至 iPhone即可。
![mct-bypass-tool](https://images.tenorshare.tw/topics/iphone-recovery/immediate-backup.jpg?w=800&h=433)
三、 LINE訊息莫名不見Android裝置通用方法
如果你是Android迷,這裡有兩招讓你嘗試~挑選一招,救回那些重要的LINE訊息!以Android之名,守護你的訊息傳情,智慧解救LINE世界!
方法一、 透過内建備份將LINE訊息不見訊息找回
安卓手機的內建備份功能支援將手機部分資料備份至雲端磁碟,包括LINE訊息。當你發現LINE訊息突然不見了,可以按照下列步驟救回Android上的 LINE 刪除訊息:
- 打開「設定」>「帳號和備份」>「備份和還原」
- 選擇「還原資料」並選擇備份檔
- 點擊「應用程式」檢視是否有你想还原的LINE訊息。有的話,點擊「還原」等待完成。
![mct-bypass-tool](https://images.tenorshare.tw/topics/iphone-recovery/one-button-restore.jpg?w=900&h=573)
方法二、 從Google Drive找回LINE不見訊息
通常來講,Android 裝置中的 LINE會自動把聊天記錄備份後儲存至 Google Drive。然而,該方法只能恢復 LINE 對話記錄,並不能找回照片、影片、檔案等資料。若你想還原的僅僅是LINE文字訊息,那你可以嘗試這個辦法:
- 啟動 LINE 應用程式,點擊主介面的「齒輪」圖示
- 前往:「設定」>「聊天」>「備份及復原聊天記錄」
- 最后在復原介面點選底部「復原」按鈕,等待手機將備份還原即可。
![mct-bypass-tool](https://images.tenorshare.tw/topics/iphone-recovery/the-chat-history-is-restored-successfully.jpg?w=600&h=532)
四、各裝置通用LINE訊息不見找回方法
方法一、透過LINE備份找回不見的訊息
在2017年LINE官方就推出「一鍵雲端備份、還原聊天記錄」功能,適用於各裝置。要注意的是,此功能是以備份文字紀錄為主,雖然在還原時也能看到近期的影片與照片,但不能保證可以找回哦。具體操作步驟:
- 將LINE更新至最新版本,點選進入 LINE 的「其他頁面」
- 點選右上方的「齒輪設定」按鈕,再進入「聊天、通話」選項。
- 進入「備份及復原聊天記錄」後,點選「備份至 Google 雲端硬碟/ iCloud」
- 接下來選擇你用來備份的 Google 帳號或iCloud賬號,最後按下「確定」即可。
![mct-bypass-tool](https://images.tenorshare.tw/topics/iphone-recovery/other.jpg?w=300&h=533)
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![mct-bypass-tool](https://images.tenorshare.tw/topics/iphone-recovery/backup-and-restore.jpg?w=300&h=533)
![mct-bypass-tool](https://images.tenorshare.tw/topics/iphone-recovery/choose-customer.jpg?w=300&h=533)
方法二、 [無需備份]LINE訊息不見找回最佳秘籍
若你沒有備份,又想救回圖片、影片等大部分LINE訊息。那你可以選擇一款專門為LINE設計的高效資料救援軟體。本文重磅推薦:Tenorshare UltData LINE Recovery。如你所見,它有很多強大優勢:
- 全景式掃描:無需備份,掃描並恢復 LINE手機聊天記錄或其它過期檔案。
- 備份中還原:支援從 iTunes 備份中將已經刪除的 LINE 聊天記錄復原。
- 恢復無限制:可恢復多種資料型別,包括聊天記錄、照片、影片、檔案等。
- 無憂備份:可將 LINE 記錄備份到電腦,支援預覽,或以HTML格式匯出。
- 支援預覽:回復前可預覽,可將影片、圖片或其它檔案單獨匯出。
- 適用範圍廣:適用於所有 iOS 和Android裝置。
使用步驟:
下載並安裝 Tenorshare UltData LINE Recovery 並開啟,然後透過USB線將電腦和你的 Android/iOS 裝置進行連線。
連線成功後,在主介面選擇「從裝置上恢復資料」。
點選LINE資料,然後開始掃描。待掃描完成後,點選「恢復」即可。
五、如何防止LINE訊息不見?
LINE訊息莫名不見,發生這類情況真是令人頭大,始料未及。為了避免發生這些「不愉快」,你可以透過以下幾個方面進行預防:
- 1. 開啟備份與恢復功能:在手機的設定中找到「聊天」或「備份與恢復」選項。根據提示開啟自動備份或手動備份功能。通常可以選擇備份到雲端服務(如Google Drive)或本地儲存。
- 2. 定期進行備份:設定一個固定的時間表來手動觸發備份流程,比如每週一次。如果你選擇自動備份,確保檢查備份是否成功完成,並留意任何可能的錯誤提示。
- 3. 使用雲服務同步:註冊並登入所選的雲服務帳戶。按照應用程式的指引將聊天記錄同步至雲端。注意雲服務的儲存空間限制,以免因空間不足導致備份失敗。
- 4. 避免誤刪除:在進行清理操作前,仔細檢查所選內容,確保不會誤刪重要對話。
- 5. 更新應用程式:啟用自動更新或定期檢查應用商店中的更新資訊。
六、有關LINE訊息不見的相關問題
1. LINE卸載聊天記錄會不見嗎?
到目前為止,只有 iOS 裝置具備一鍵解除安裝LINE的功能,也就是從手機的「設定」>「一般」>「iPhone 儲存空間」>「LINE」,然後點選「解除安裝 App」。解除安裝並不會造成LINE 資料的遺失,重新下載後訊息依然存在。
2. 如何與LINE的客服聯絡?
你有沒有遇到過LINE更新訊息不見的情況?若你在更新LINE後,驚訝地發現歷史訊息不見。此時聯絡官方客服是最直接的解決方式。你可以透過在官方帳號「LINE客服小幫手」的聊天室中輸入你的問題來與智慧客服聯絡,智慧客服將即時為你提供最合適的答覆。如果你有其他問題,也可以透過電子郵件與客服聯絡。注意哦:LINE不支援電話客服。
總結
無論是人為操作失誤還是LINE訊息自動不見,沒有備份的情況下你都可以百分百信賴 Tenorshare UltData LINE Recovery 。它是業內口碑最好的LINE 手機資料救援軟體。趕快下載它,輕鬆還原LINE照片、影片等丟失的全部訊息,保證不會令你失望~