原因及解決方法：當iPhone上LINE的來電鈴聲和通訊沒聲音提醒時！
Barbara Wagner/ 2024-12-25 / LINE
LINE的語音通話來電鈴聲沒聲音。嘗試過在設置中調整或重新啟動電源和應用程式，但LINE的來電鈴聲就是沒聲音。該怎麼辦呢？
是否曾經發現LINE的通知鈴聲突然沒有響過，導致錯過重要的消息或未曾察覺到有來電？特別是對於經常使用LINE的人來說，LINE電話的來電鈴聲或通知鈴聲偶爾沒聲音，真的會帶來很多不便。本文將詳細介紹iPhone上LINE電話的來電鈴聲和通知沒聲音的解決方法。如果你也有這樣的困擾，請務必繼續閱讀！
Part1. 為什麼LINE電話的來電鈴聲在iPhone上沒聲音？
為什麼iPhone上LINE電話的來電鈴聲和通知鈴聲沒聲音？最常見的原因與聲音設置有關。請檢查以下幾個要點，並適當調整設置。
- LINE應用中的通知被關閉：如果在LINE的設置中將通知聲音關閉，當收到消息等時，音效將不會響起。
- iPhone設置中的LINE通知或聲音存在問題：即使LINE應用的設置沒有問題，若iPhone設置中LINE的通知或聲音被關閉，LINE的通知音也可能無法響起。
- 設備處於靜音模式：有時候會發現LINE通知音沒聲音，是因為iPhone處於靜音模式。
- iPhone處於集中模式（勿擾模式）：iPhone有一個「勿擾模式」，該模式會限制通知。如果處於此模式，LINE的通知音可能無法響起。
- iPhone音量設置為零：如果不小心將音量設置為零，則通知音也不會響起。
- 應用或設備的更新失敗，導致通知音無法響起：在LINE應用或iPhone更新過程中，若發生錯誤並且更新未成功，則可能導致通知音無法響起。
Part2. 當iPhone上LINE的通知鈴聲或來電鈴聲沒聲音時，應該確認的設置
接下來，我們將介紹在LINE電話的來電鈴聲或通知鈴聲沒聲音的情況下，首先需要確認iPhone上的設置是否正確。
方法1：確認LINE通話的來電許可設置
如果LINE的「通話來電許可」設置被關閉，通話將無法接聽，並且在對方撥打來電時LINE的來電鈴聲將不會響起。請檢查此設置，並根據需要將其開啟。
步驟1： 打開LINE應用，點擊「主頁」標籤右上角的設置圖標。
步驟2： 選擇「通話」，並檢查最上方的「通話來電許可」設置。如果設置為關閉，請將開關切換為開啟。
方法2：從iPhone設置中允許LINE的聲音
除了LINE應用設置外，LINE通知鈴聲沒聲音的原因之一是通知的聲音設置被設為「靜音」。如果需要通知鈴聲，請檢查並更改此設置。
步驟1： 從iPhone主畫面打開設置。
步驟2： 在設置中選擇「通知」。
步驟3： 在通知頁面中，從通知樣式中選擇LINE應用。
步驟4： 或者向下滾動設置頁面，找到LINE應用並點擊進入。
步驟5： 在LINE的通知設置頁面中，開啟「允許通知」和「聲音」選項。
方法3：確認iPhone是否處於靜音模式
基本的原因之一是iPhone可能處於靜音模式。靜音模式可能會不經意間切換，因此建議確認一下。
iPhone側邊有一個開關，如果開關部分顯示橙色，表示處於靜音模式。請將開關推動，直到橙色隱藏，這樣即可取消靜音模式。
方法4：確認iPhone是否啟用了集中模式（舊的勿擾模式）
從iOS 15起，「集中模式（舊的勿擾模式）」啟用後，LINE的通知音和來電鈴聲可能不會響起。如果您使用了此功能，請將LINE設為例外，這樣就可以接收通知。
步驟1： 打開「設置」應用，選擇「集中模式」。
步驟2： 在顯示的模式（例如：個人、工作、睡眠等）中，選擇您通常使用的模式。
步驟3： 在「允許通知」選項中，選擇「App」，點擊「+新增」，然後從應用列表中選擇LINE。
步驟4： 保存設置，即使集中模式處於開啟狀態，LINE的通知音和來電鈴聲也會響起。
方法5：提高iPhone的通知音量
通知音沒聲音的原因之一，往往是設備的音量設置為零。如果需要通知音，請檢查並調整音量設置。
- 從設置中打開「聲音」設置。
- 在來電鈴聲和通知音的選項中，移動音量條以提高音量。
方法6：確認iPhone是否處於飛行模式
當iPhone處於飛行模式時，LINE的通知音不會響起，請確認iPhone是否處於飛行模式。
步驟1： 從螢幕下方上滑，顯示控制中心。
步驟2： 如果飛行器圖標顯示為橙色，則表示飛行模式已開啟，點擊它以關閉飛行模式。
方法7：斷開耳機等外部設備的連接
如果iPhone連接了耳機或藍牙設備，通知音和來電鈴聲可能會通過這些設備播放，而不是通過iPhone的揚聲器播放，因此您可能未聽到LINE的聲音。
步驟1： 打開iPhone的「設置」應用，選擇「藍牙」。
步驟2： 檢查當前連接的設備列表。
步驟3： 如果希望LINE通知音通過揚聲器播放，請暫時關閉藍牙。
步驟4： 這樣會斷開與所有藍牙設備的連接。
Part3.設定沒有問題，LINE的來電鈴聲沒聲音時可以嘗試的方法
如果沒有發現設定問題，可能是LINE應用或設備出現了臨時的故障。在這種情況下，通過以下方法逐步嘗試，可能會有所改善。
對策1：重新啟動iPhone/LINE應用
無論是通知還是其他問題，當手機或LINE的操作出現故障時，重新啟動設備或LINE應用往往能解決問題。這是個簡單且快速的解決辦法，建議先試試看。
長按iPhone的電源按鈕，選擇「滑動以關閉電源」，然後重啟手機。
在主屏幕上滑動並關閉LINE應用後，重新點擊圖標打開LINE。
對策2：刪除LINE應用的快取
如果LINE應用的快取數據積累過多，會導致應用運行變慢或出現意外錯誤。特別是LINE是一款經常使用且更新頻繁的應用，因此數GB的快取數據積累是常見的情況。刪除快取可能會改善應用的運行速度，因此可以嘗試清理快取。
步驟1： 打開LINE應用，點擊右上角的「設定」圖標，進入設置頁面。
步驟2： 在「一般」選項中點擊「聊天」，然後點擊「刪除數據」。
步驟3： 勾選「快取數據」，然後點擊畫面上的「刪除」按鈕。
對策3：重新安裝LINE應用
即使確認了聲音設定並進行了設備維護，如果問題依然存在，最後的手段是嘗試卸載LINE應用。卸載應用會導致聊天記錄丟失，因此在此之前，備份LINE聊天記錄是非常重要的。
- 長按LINE應用，點擊「刪除應用」。
從App Store重新安裝LINE並登錄。
必看：修復問題前，如何事先備份LINE數據的技巧
如果你打算卸載LINE應用或將iPhone送修，事先備份LINE數據是非常重要的。特別推薦使用免費的iCareFone for LINE工具。這款工具可以輕鬆將LINE的聊天記錄和媒體文件備份到PC中，從而防止意外的數據丟失。
- LINE數據備份與恢復：可以備份LINE的聊天記錄、照片、語音訊息，並輕鬆恢復。
- 簡單操作：擁有直觀的介面，任何人都能輕鬆使用，不會在設置或操作上遇到困難。
- 數據安全性：在備份過程中不會丟失數據，完全安全地管理數據，保障重要的LINE數據。
iCareFone for LINE的特點與優勢：
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啟動iCareFone for LINE，選擇第二個［備份］功能。
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選擇iPhone設備，然後點擊「立即備份」。
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等待程式自動備份LINE數據，這將需要幾分鐘的時間。
下一頁顯示LINE數據已成功備份。
總結
以上，介紹了在LINE電話的來電音和通知音沒聲音時，iPhone可以執行的解決方法。有些解決方法執行後會導致LINE數據丟失，因此請務必提前進行備份。免費的PC端LINE數據備份工具iCareFone for LINE擁有直觀且易於使用的界面，按照屏幕指示操作即可輕鬆完成備份，是一個非常實用的工具。
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